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    電子價簽店鋪的天花板

    2022/3/30 15:31:36 次瀏覽

    人們去超市時,有時會有明顯的感受:蔬菜水果稱重區的排隊時間有點長。操作員通常必須輸入每個項目的代碼、稱重、標簽和結算。一旦無法記住確切的代碼或需要從系統中檢索代碼,整個排隊時間就會延長,影響客戶的購物體驗。


    新技術正在改變這一切。近日,盒馬鮮生自主研發的AI視覺秤技術已延伸至大潤發、三江等連鎖超市。該技術可準確識別蔬菜、水果、干貨、零食等1000多種,識別時間不超過0.8秒。操作人員只需掃描物品,攝像頭拍下圖像后,即可快速識別物品,配合系統完成自動稱重,真正做到“菜人臉識別”,不僅幫助操作人員擺脫背誦代碼,優化客戶排隊體驗。


    盒馬相關負責人表示,這種變化看似簡單,但對人工智能技術提出了很高的要求。很多果蔬的顏色和形狀都容易混淆,同一種果蔬由于成熟度不同,形狀也不同,都給準確識別物品帶來了挑戰。為此,數百人的技術團隊在識別準確率、識別效率、數據訓練等方面下了不少功夫。


    走近商品貨架,電子價簽也“暗藏玄機”。電子價簽除了幫助店員快速清點和揀貨外,還可以直觀地顯示商品信息,還可以提示商品何時上架、新鮮程度。電子價簽可以一鍵隨時更新,也減少了紙張浪費。據了解,這款電子價簽還計劃列出部分產品的熱銷排名和人氣,以更好地幫助人們選擇自己喜歡的產品。


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    店鋪的天花板上安裝了吊鏈索道,裝著物品的配送袋“嗖嗖”的滑動著。對于熟悉盒馬鮮生的顧客來說,這件事并不陌生。這是盒馬基于大數據和算法為線上訂單設計的“高速公路”,可以幫助分揀員以最高的效率完成工作。


    最近,這套智能系統正在根據智能算法的更新進行迭代更新。當客戶在線下單時,智能調度算法根據用戶下單的時間和地點對產品進行聚合,然后通過吊鏈索道進行傳輸。也就是說,訂單中相同時間、地點的同一種商品,可以被分揀員一次性提取出來。據估計,這套系統可以讓分揀員平均每天少走15000步,可以完成過去三倍的工作。技術升級和改造將努力實現人與算法的進一步協同,并不斷減少分揀員的勞動力。


    關鍵詞:電子價簽店鋪的天花板

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